ServicebayNet

Die Entwicklungszeiten von Produkten
nimmt seit Jahren kontinuierlich ab, wohin­gegen die Variantenvielfalt bei vielen Produkten erheblich zunimmt. Der qualifizierte Service entweder durch eigene Mitarbeiter oder durch Servicepartner wird damit zur Kernfrage des eigenen wirtschaftlichen Überlebens. Schulung und die zeitnahe sichere Verteilung von Ser­vice­dokumenten sind der Schlüssel zur Siche­rung der Servicequalität. Für die Automa­tisierung dieses Prozesses werden Doku­men­ten­managementsysteme benötigt, die heute umfassende Softwareanwendungen mit Funk­tionalitäten geworden sind, die nur in einem sehr geringen Anteil der Anwendungsfälle benötigt werden, aber von allen Lizenznehmern finanziert werden. Große Konzerne sehen sich so mit Softwareangeboten konfrontiert, die zum Teil im dreistelligen Millionenbereich liegen.

Die Entwicklung von ServicebayNet geht auf ein derartiges Angebot zurück. Heute nutzt einer der größten Automobilkonzerne in 3.000 Servicestandorten unsere Lösung zur marken­gerechten Distribution seiner Servicedoku­mente und Schulungsvideos.

Wir haben diese Lösung für Sie als Anwen­dungsservice entkoppelt und ermöglichen Ihnen Ihren eigenen kostengünstigen Dokumenten­workflow.

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