Die Entwicklungszeiten von Produkten
nimmt seit Jahren kontinuierlich ab, wohingegen die Variantenvielfalt bei vielen Produkten erheblich zunimmt. Der qualifizierte Service entweder durch eigene Mitarbeiter oder durch Servicepartner wird damit zur Kernfrage des eigenen wirtschaftlichen Überlebens. Schulung und die zeitnahe sichere Verteilung von Servicedokumenten sind der Schlüssel zur Sicherung der Servicequalität. Für die Automatisierung dieses Prozesses werden Dokumentenmanagementsysteme benötigt, die heute umfassende Softwareanwendungen mit Funktionalitäten geworden sind, die nur in einem sehr geringen Anteil der Anwendungsfälle benötigt werden, aber von allen Lizenznehmern finanziert werden. Große Konzerne sehen sich so mit Softwareangeboten konfrontiert, die zum Teil im dreistelligen Millionenbereich liegen.
Die Entwicklung von ServicebayNet geht auf ein derartiges Angebot zurück. Heute nutzt einer der größten Automobilkonzerne in 3.000 Servicestandorten unsere Lösung zur markengerechten Distribution seiner Servicedokumente und Schulungsvideos.
Wir haben diese Lösung für Sie als Anwendungsservice entkoppelt und ermöglichen Ihnen Ihren eigenen kostengünstigen Dokumentenworkflow.